Calidad, seguridad y medio ambienteCalidad, seguridad y medio ambiente

Compromisos de Calidad y Gestión

Uno de los principales objetivos de Zitrón es proporcionar bienes y servicios que respondan en todo momento a las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Para ello, la compañía se esfuerza por cumplir plenamente las leyes y regulaciones de los países en los que se opera, cumpliendo con la legislación y reglamentación de Calidad, norma ISO 9001 y otros estándares de aplicación.

Todo el personal de Zitrón conoce y está comprometido con el cumplimiento de nuestros estándares de calidad y con llegar más allá de las expectativas de cada proyecto, a través de la mejora continua y la innovación en las áreas de capacitación, planificación, monitorización, inspección y verificación. Para cada miembro de nuestro equipo la satisfacción del cliente se consigue a través de la colaboración y la motivación.

Seguridad de la información

En Zitrón estamos comprometidos con la seguridad y protección de los datos que obtenemos de cualquier fuente en el desarrollo de nuestro negocio. La forma en la que almacenamos y gestionamos los datos obtenidos se describe en nuestra Política de privacidad, que cumple totalmente con el Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea y las leyes y reglamentos de las jurisdicciones en las que operamos.

Ver nuestra Política de privacidad.

Compromisos ambientales

Zitrón se compromete con el desarrollo de soluciones que permitan seguir avanzando en la consecución de un mundo más sostenible. Para ello, operamos de acuerdo con estrategias de sostenibilidad que aportan beneficios a cada proyecto que realizamos, a las comunidades donde operamos y al medio ambiente en general al establecer programas e iniciativas que reducen el impacto medioambiental y que requieren que todos nuestros proveedores adhieran a estrategias similares.

Nos esforzamos por cumplir plenamente con las leyes y reglamentos de los países en los que operamos, así como con todas las normas aplicables, incluida la Norma de calidad ISO 14001, con un objetivo claro por reducir la generación de residuos, incrementar el reciclaje de materiales, minimizar nuestra huella de carbono y reducir la contaminación.

Compromiso con la seguridad y salud en el trabajo

En Zitrón, creemos firmemente que el bienestar de nuestros profesionales es fundamental para alcanzar el éxito. Por lo tanto, nuestra principal prioridad en todo lo que hacemos es la protección de la salud y la seguridad de todas las personas involucradas en nuestras actividades, incluyendo nuestros expertos, proveedores y público en general.

La cultura empresarial de Zitrón está orientada a la seguridad en el trabajo, siguiendo unos principios claros que quedan plasmados en nuestra Política de Seguridad y Salud Laboral, que prioriza el desarrollar la actividad con cero accidentes.

La forma de llevar a cabo estas acciones es:

• Estableciendo expectativas claras de liderazgo, fomentado el desarrollo y participación de nuestros profesionales, y actuando con integridad.
• Creando un compromiso bidireccional con nuestro equipo a través de un mensaje de compromiso personal, cuidado activo, gestión de riesgos críticos, efectividad en el control y análisis de datos. Nuestro equipo está activamente involucrado en todos los niveles.
• Aprendiendo de nuestras experiencias e invirtiendo en nuestra cultura de empresa de manera que todos los profesionales que forman Zitrón y los proveedores que trabajan con nosotros tengan un mayor compromiso y capacidad.
• Mejorando y simplificando nuestros sistemas de gestión para respaldar nuestra forma de trabajar.
• Manteniendo un enfoque continuo en la gestión de riesgos que puedan producir daños tanto a nuestros profesionales como a la comunidad.
• Trabajando solo con proveedores que comparten nuestros valores y compromiso con la normativa de seguridad y salud laborales.
• Alineando nuestros valores en toda nuestra empresa.

Consulte nuestra Política del Sistema Integrado de Gestión